급변하는 시장 환경 속에서 기업의 지속적인 성장을 위해서는 마케팅 전략의 혁신이 필수적입니다. 세계적인 마케팅 리서치 기업 칸타(Kantar)가 발표한 <2024 마케팅 트렌드> 보고서는 미래 시장 변화에 대한 심층적인 분석과 함께 2024년 마케팅 성공을 위한 10가지 핵심 트렌드를 제시합니다. 본 보고서를 통해 기업은 변화하는 시장 환경에 효과적으로 대응하고 새로운 성장 기회를 발굴할 수 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다.
이번 트렌드 분석에서는 칸타의 보고서를 바탕으로 2024년 마케팅 트렌드를 상세히 분석하고, 각각의 트렌드에 맞는 다양한 사례들을 제시하고자 합니다.
2024년, 마케터의 67%가 AI 기술에 긍정적인 반응을 보이고 있습니다. 콘텐츠 개발, 자동화, 데이터 분석 등 다양한 분야에서 AI 활용 사례가 늘어나고 있으며, 칸타는 AI 기술의 효과를 정확히 이해하고 활용하는 것이 2024년 마케팅 성공의 핵심이라고 강조합니다. AI는 마케터의 업무 효율성을 높이고, 개인 맞춤형 마케팅을 실현하며, 데이터 분석 능력을 향상하는 데 기여합니다. 하지만 맹목적인 AI 활용은 오히려 독이 될 수 있습니다. AI는 도구일 뿐, 인간의 창의성과 전문성을 대체할 수 없습니다. AI를 효과적으로 활용하기 위해서는 인간의 통찰력과 AI의 분석력을 결합하는 전략이 필요합니다.
2024.06.15 - [2024년 트렌드기록] - 인공지능(AI) 시대, 기회를 잡아라: 코카콜라, AI 마법으로 소비자 마음 'Create'하다!
소비자들은 더 이상 단순히 제품을 구매하는 것을 넘어, 자신이 중요하게 생각하는 가치를 지지하는 브랜드에서 구매하고자 합니다. 칸타 보고서는 이러한 현상을 '문화 우선주의'라고 정의하며, 브랜드가 문화적 흐름과 조화를 이루고 사회적 이슈에 적극적으로 참여하는 것이 중요하다고 강조합니다. 소비자들은 브랜드의 사회적 책임을 중요하게 생각하며, 자신과 같은 가치관을 공유하는 브랜드를 지지하고 응원합니다. 브랜드는 소비자의 목소리에 귀 기울이고, 사회적 책임을 실천하며, 진정성 있는 메시지를 전달해야 합니다.
2024.06.16 - [2024년 트렌드기록] - 가치 소비 시대, 문화적 공감대를 형성하라: 네스프레소의 가치소비
온라인 공간에서 퍼지는 단기적인 논란에 휩쓸리지 않고, 브랜드 DNA에 맞는 방식으로 목소리를 내고 자신의 입장을 고수하는 브랜드가 소비자의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 칸타는 이를 '메시지 통제'라고 명명하며, 브랜드가 핵심 가치를 명확하게 정의하고 일관된 메시지를 전달하는 것이 중요하다고 강조합니다.
2024.06.22 - [2024년 트렌드기록] - 취소 문화 시대, 흔들리지 않는 브랜드 정체성을 확립하라: 파타고니아의 흔들림 없는 브랜드 철학
AI 기반 주목도 예측 기술의 발전으로, 마케터들은 디지털 광고의 주목도를 대규모로 측정하고, 소비자의 감성을 자극하는 콘텐츠를 제작하여 관심을 끌어야 합니다. 2024년은 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어, 소비자의 감성에 공감하고 긍정적인 반응을 이끌어내는 콘텐츠가 더욱 중요해질 것입니다.
2024.06.23 - [2024년 트렌드기록] - 주목도와 감성 경쟁 심화, AI 기반 주목도 예측 기술 활용: OTT 플랫폼 전쟁의 승부수, 추천 알고리즘
칸타 보고서는 수익뿐만 아니라 사회적 책임과 환경 보호까지 고려하는 '총체적인 성공 측정' 방식의 중요성을 강조합니다. 기업들은 KPI에 지속 가능성 지표를 통합하여 장기적인 성장을 위한 전략을 수립해야 합니다. 지속 가능한 성장은 기업의 경쟁력을 높이는 동시에 사회적 책임을 다하는 데 기여합니다.
코로나 팬데믹 이후 혁신의 속도가 더욱 빨라지고 있으며, 칸타는 혁신적인 브랜드가 더 높은 성장률을 보이고 있다고 분석합니다. 특히, 근본적인 혁신은 2024년 성장을 위한 필수 요소입니다. 기존 방식에 안주하지 않고, 새로운 기술과 트렌드를 적극적으로 활용하여 혁신을 이끌어내는 것이 중요합니다.
2024.07.14 - [2024 칸타 마케팅 트렌드] - 혁신은 선택이 아닌 필수, 근본적인 변화를 추구하라: 트위치 떠난 자리, 춘추전국시대 된 한국 라이브 스트리밍 시장
기존 관습에 도전하는 챌린저 브랜드가 빠르게 성장하고 있으며, 소규모 브랜드를 선호하는 소비자들이 증가하고 있습니다. 대형 브랜드는 챌린저 브랜드의 도전에 맞서기 위해 민첩성, 시장 출시 속도, 소비자 중심성, 데이터 기반 의사 결정 등을 강화해야 합니다.
2024.07.20 - [2024 칸타 마케팅 트렌드] - 챌린저 브랜드의 약진, 민첩성과 소비자 중심성 강화: 무신사가 제시하는 패션 플랫폼의 미래
인플레이션과 PB 브랜드의 성장 속에서, 프리미엄화 전략은 브랜드 가치를 높이고 시장 점유율을 유지하는 효과적인 방법입니다. 하지만, 단순히 가격만 높이는 것은 소비자들의 외면을 받을 수 있습니다. 칸타는 가격과 가치를 일치시키는 **'가격 관리'**의 중요성을 강조합니다. 프리미엄 브랜드는 고품질 제품과 서비스를 제공하고, 차별화된 가치를 통해 소비자에게 프리미엄 가격을 정당화해야 합니다.
AI와 대규모 언어 모델의 등장으로 검색 엔진의 영향력이 약화되고 있습니다. 브랜드는 소비자가 있는 곳에 직접 다가가는 디지털 전략과 콘텐츠를 개발해야 합니다. 소셜 미디어, 인플루언서 마케팅, 콘텐츠 마케팅 등을 통해 소비자와 직접 소통하고, 쌍방향 커뮤니케이션을 구축하는 것이 중요합니다.
소비자 행동 변화로 리테일 미디어가 중요한 마케팅 채널로 부상하고 있습니다. 칸타는 구매자와 판매자 모두 채널 성과를 입증하고 더 나은 광고 경험을 창출하기 위해 '미디어에 구애받지 않는 독립적인 측정'이 필요하다고 강조합니다. 리테일 미디어의 효과를 정확하게 측정하고, 데이터 기반으로 마케팅 전략을 개선해야 합니다.
칸타의 미디어 부문 글로벌 사고 리더인 곤카 부바니는 "지속적인 학습과 데이터 기반 의사 결정 문화는 마케터들이 우리가 살고 있는 기술적, 문화적 변화를 헤쳐나가는 데 필수적"이라고 강조했습니다. 끊임없이 변화하는 시장 환경에서 성공하기 위해서는 데이터 분석 능력을 강화하고, 새로운 기술과 트렌드에 대한 학습을 지속해야 합니다.
2024년 마케팅 트렌드 중 AI 활용, 가치 소비, 혁신, 챌린저 브랜드의 부상 등은 마케터들이 주목해야 할 중요한 키워드입니다. 하지만 칸타가 강조하는 '지속적인 학습과 데이터 기반 의사 결정'이야말로 변화하는 시장 환경 속에서 살아남기 위한 핵심 전략입니다. 끊임없는 학습과 데이터 분석을 통해 변화에 유연하게 대응하고, 새로운 기회를 포착하는 것이 마케팅의 성공을 위한 필수 요소라고 생각됩니다.
53년 장수 브랜드 새우깡, Z세대 마음을 훔치는 방법 (0) | 2024.06.10 |
---|---|
애니메이션 황금기를 이끈 가이낙스의 몰락 (0) | 2024.06.09 |
어벤져스5, 멀티버스 전쟁, 60인 히어로의 운명은? (0) | 2024.06.09 |
우리는 무신사를 이용할 때, PC 웹사이트를 사용하는가? (2) | 2024.06.08 |
아더에러(에이벤토리), Y2K 레트로 열풍에 올라타다 (1) | 2024.06.08 |