주목도와 감성 경쟁 심화, AI 기반 주목도 예측 기술 활용: OTT 플랫폼 전쟁의 승부수, 추천 알고리즘

당신의 취향을 저격하는 AI 추천 알고리즘, 콘텐츠 소비의 새로운 패러다임을 열다

출처: unsplash

 

콘텐츠 홍수 시대, 수많은 OTT 플랫폼 속에서 우리의 선택을 돕는 숨은 조력자가 있습니다. 바로 AI 추천 알고리즘입니다. 단순히 콘텐츠를 나열하는 것을 넘어, 우리의 취향과 감성까지 파악하여 딱 맞는 콘텐츠를 제안하는 AI는 이제 OTT 플랫폼 경쟁의 핵심 무기가 되었습니다. 2024년, AI 기반 감성 마케팅은 OTT 시장을 어떻게 변화시키고 있을까요? 넷플릭스를 필두로 한 OTT 플랫폼들의 치열한 경쟁 속으로 함께 들어가 보시죠.

AI 추천 알고리즘, OTT 플랫폼의 '승부수'로 진화하다

초기 OTT 플랫폼의 추천 알고리즘은 시청 이력 기반의 단순한 방식이었습니다. 하지만 이제는 머신러닝과 딥러닝 기술을 통해 사용자의 취향을 더욱 세밀하게 파악하고, 개인 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 수준까지 발전했습니다.

넷플릭스는 시청 이력, 선호 장르, 감상 시간대뿐만 아니라 시청 중 멈추거나 빨리 감는 행동, 평점 등 다양한 데이터를 분석하여 사용자의 취향을 정확히 파악합니다. 심지어는 시청자의 감정 상태까지 고려하여 긍정적인 시청 경험을 유도하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 예를 들어, 액션 영화를 즐겨 보는 사용자가 슬픈 드라마를 시청하다가 중간에 멈췄다면, 넷플릭스는 다음 추천 목록에 액션 코미디 영화를 우선적으로 제시할 수 있습니다.

국내 OTT 플랫폼인 웨이브와 티빙 역시 AI 추천 알고리즘을 고도화하여 개인 맞춤형 콘텐츠 추천 서비스를 제공하고 있습니다. 웨이브는 실시간 인기 콘텐츠와 개인 맞춤형 콘텐츠를 함께 추천하며, 티빙은 사용자의 선호 장르와 취향에 따른 맞춤형 큐레이션 서비스를 제공합니다.

AI 기반 주목도 예측 기술, OTT 플랫폼의 핵심 경쟁력으로 부상

AI 기반 주목도 예측 기술은 OTT 플랫폼의 새로운 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 이 기술은 콘텐츠의 색감, 음악, 배우, 줄거리 등 다양한 요소를 분석하여 사용자가 특정 콘텐츠에 얼마나 집중하고 몰입할지를 예측합니다. 예를 들어, 밝고 경쾌한 음악과 화려한 색감의 콘텐츠는 사용자의 주목도를 높이는 경향이 있고, 반대로 어둡고 무거운 분위기의 콘텐츠는 주목도를 낮출 수 있습니다.

넷플릭스: 추천 콘텐츠

넷플릭스는 이 기술을 활용하여 사용자가 가장 흥미를 느낄 만한 콘텐츠를 추천하고, 시청 중 이탈 가능성을 줄여 몰입도를 극대화합니다. 또한, 긍정적인 감정을 유발하는 콘텐츠를 추천함으로써 만족도와 충성도를 높이는 효과를 얻고 있습니다. 웨이브와 티빙 역시 이 기술을 통해 시청 시간 증대와 플랫폼 충성도 강화를 목표로 하고 있습니다.

개인화된 콘텐츠 경험과 증대, AI가 이끈다

AI 추천 알고리즘은 사용자에게 개인화된 콘텐츠 경험을 제공하여 만족도를 높입니다. 사용자는 자신이 좋아할 만한 콘텐츠를 쉽게 발견하고, 탐색 시간을 줄여 더 많은 콘텐츠를 소비하게 됩니다. 또한, 새로운 콘텐츠에 대한 호기심을 자극하고, 다양한 장르의 콘텐츠를 접할 수 있도록 유도합니다. 예를 들어, 로맨틱 코미디를 즐겨 보는 사용자에게는 새로운 로맨틱 코미디 드라마를 추천하고, 액션 영화를 좋아하는 사용자에게는 최신 액션 영화 예고편을 보여줄 수 있습니다.

OTT 플랫폼의 미래, AI 추천 알고리즘의 고도화

Wavve: 여름에 봐야 할 추천 콘텐츠

 

OTT 플랫폼들은 앞으로도 AI 알고리즘을 고도화하여 더욱 정교하고 개인화된 콘텐츠 경험을 제공할 계획입니다. 사용자의 감정 상태, 상황, 맥락 등을 종합적으로 고려한 '초개인화'된 추천 서비스를 제공하고, 다양한 장르와 형식의 콘텐츠를 추천하여 사용자의 선택의 폭을 넓힐 예정입니다. 예를 들어, 사용자가 스트레스를 받는 상황에서는 편안한 분위기의 음악이나 예능 프로그램을 추천하고, 비 오는 날에는 감성적인 영화나 드라마를 추천할 수 있습니다.

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AI 감성 마케팅, 콘텐츠 소비의 새로운 패러다임을 열다

디자인: Copilot

OTT 플랫폼의 AI 기반 감성 마케팅은 단순한 기술 경쟁을 넘어, 사용자의 마음을 사로잡는 감성 경쟁으로 진화하고 있습니다. 이제 AI는 단순한 추천 알고리즘을 넘어, 우리의 감성을 이해하고 공감하며 긍정적인 경험을 제공하는 친구 같은 존재가 되었습니다.

개인적으로, AI 추천 알고리즘은 콘텐츠 소비 방식을 혁신적으로 변화시키고 있다고 생각합니다. 예전에는 막연히 채널을 돌리거나 인기 순위를 참고하여 콘텐츠를 선택했다면, 이제는 AI가 나의 취향을 정확히 파악하고, 내가 좋아할 만한 콘텐츠를 먼저 제안해 줍니다. 마치 친한 친구가 나에게 딱 맞는 영화나 드라마를 추천해 주는 것처럼 말이죠. 이러한 변화는 콘텐츠 소비의 편의성을 높이고, 새로운 콘텐츠 발견의 기회를 제공하며, 궁극적으로는 콘텐츠 산업의 성장에도 기여할 것이라고 생각합니다.

AI 기술의 발전과 함께 OTT 플랫폼의 감성 마케팅은 더욱 정교하고 개인화될 것입니다. 앞으로 AI가 우리의 콘텐츠 소비 경험을 어떻게 변화시킬지 기대하며, 우리는 이러한 변화를 적극적으로 받아들이고 즐길 준비를 해야 할 것입니다. 어쩌면 미래에는 AI가 우리의 감정까지 읽어내어, 우리가 미처 알지 못했던 새로운 취향을 발견하게 해 줄지도 모릅니다.