혹시 최근 인스타그램 릴스 알고리즘에 혜성처럼 등장한 애슐리퀸즈 도파민점의 '본계정 뺏기' 챌린지 보셨나요? 브랜드 부계정이 공식 계정의 팔로워 수를 넘으면 공식 계정 타이틀을 넘겨받는다는, 상상도 못 했던 흥미진진한 도전이었죠. 그리고 놀랍게도, 그들은 해냈습니다!
이 기발한 마케팅은 어떻게 시작되었고, 어떤 전략으로 성공을 거두었을까요? 그리고 이처럼 기존의 틀을 깨는 참신한 마케팅 사례들은 또 무엇이 있을까요? 지금부터 함께 흥미진진한 마케팅 세계로 떠나보시죠!
지난 7월 26일, 애슐리퀸즈 도파민점은 '1달 안에 애슐리 공식 계정 팔로워 이기면 우리가 공식됨'이라는 파격적인 조건을 내걸었습니다.
이는 최근 SNS에서 유행하는 '계정 팔로우 챌린지'의 일환이었습니다. 팔로워 5만 명을 목표로 개설된 '아보카도' 계정 등, 팔로워 수와 관련된 공약을 걸고 사람들의 관심을 끄는 챌린지는 이미 많이 존재합니다.
애슐리퀸즈 도파민점은 단순히 팔로워 수 늘리기에만 집중하지 않았습니다. 그들은 매번 새로운 콘텐츠와 센스 있는 소통으로 사람들의 마음을 사로잡았습니다.
트렌드 꽉 잡은 콘텐츠: 최신 밈, 챌린지, 트렌드를 적극 활용하여 젊은 세대의 공감대를 형성했습니다. '뷔페 알바 공감', '에어컨 켜? 말아?' 등 누구나 공감할 수 있는 소재를 활용하고, '애슐리식 두바이 초콜릿', '직원들만 아는 꿀조합' 등 애슐리에서 일어 날 수 있는 상황과 요즘 트렌드를 활용한 재미있는 콘텐츠를 선보였습니다.
진정성 있는 소통: 댓글에 활발하게 반응하고, 인스타그램 스토리를 통해 소소한 질문부터 고객의 꿀조합 메뉴 추천까지 다양한 방식으로 소통하며 친밀감을 높였습니다. 특히, '무엇이든 물어보세요' 코너를 통해 팔로워들의 궁금증을 해소하고, '고객 꿀조합 메뉴'를 직접 먹어보고 평가하는 콘텐츠는 소비자들의 적극적인 참여를 유도하며 브랜드와의 친밀감을 높이는 데 기여했습니다.
애슐리퀸즈 도파민점의 공세에 위기를 느낀 애슐리 공식 계정도 가만히 있지 않았습니다. 본사 마케팅 팀장님이 직접 등장하여 챌린지에 응하며, 본격적인 경쟁 구도를 형성했죠.
이러한 공식 계정의 맞대응은 오히려 챌린지에 대한 관심을 더욱 높였고, 사람들의 참여를 유도하는 효과를 가져왔습니다.
결국 애슐리퀸즈 도파민점은 한 달 안에 애슐리 공식 계정의 팔로워 수를 넘어서는 데 성공했습니다! 그리고 놀랍게도, 애슐리 공식 계정은 쿨하게 약속을 지키며 공식 계정 타이틀을 넘겨주었습니다.
이 뜻밖의 상황에 사람들은 열광했고, 애슐리 브랜드에 대한 관심과 호감도는 더욱 높아졌습니다. '진짜 이걸 지키네', '애슐리 공식 계정 탈환 가자', '마케팅 잘한다' 등 사람들의 반응은 뜨거웠습니다. 공식 계정과 부계정의 성공적인 콜라보로 브랜드의 인지도와 호감도를 상승시키고 신뢰도까지 형성시킨 것이죠. 비록 팔로워 수는 밀렸지만 결국 윈윈 전략인 셈입니다!
애슐리퀸즈 도파민점의 '본계정 뺏기' 챌린지는 뻔하고 딱딱한 기업 이미지에서 벗어나, 젊고 유쾌한 브랜드로 변신하려는 노력을 보여주는 사례입니다. 또한, 공식 계정과 부계정의 협업을 통해 시너지 효과를 창출하고, 소비자들의 자발적인 참여를 유도하여 브랜드 인지도와 충성도를 높이는 데 성공했습니다.
이번 캠페인은 단순히 팔로워 수를 늘리는 것을 넘어, 브랜드와 소비자 간의 진정성 있는 소통의 중요성을 다시 한번 일깨워줍니다. 앞으로도 애슐리퀸즈가 어떤 창의적인 마케팅 전략으로 우리를 놀라게 할지 기대됩니다.
최근 인스타그램에서는 "팔로워 n명당 ~ 하겠습니다" 등의 공약을 걸고 릴스 챌린지를 진행하는 계정이 늘어나고 있습니다. 릴스 챌린지는 일종의 유행이 되었죠.
그러나 애슐리는 해당 챌린지 트렌드를 이용해 자사 SNS 계정끼리의 대결이라는 콘셉트를 추가하였습니다. 사람들에게 승부욕을 불러일으켜 팔로워와 좋아요를 더욱 많이 늘릴 수 있었고, 새로운 팔로워의 대부분이 MZ세대였기 때문에 MZ세대에게 애슐리의 인지도와 호감도를 증가시킬 수 있었습니다.
또한, 공식 계정의 교체에서 그치지 않고, 공식 기념 이벤트를 진행하는 등 인기를 유지하기 위한 노력도 돋보입니다.
브랜드 마케팅에 밈이나 챌린지를 이용하거나 마케팅팀이 직접 인스타그램 홍보에 등장하는 등 인간적인 친근함을 강조하는 마케팅이 요즘 대세로 자리 잡았음을 알 수 있습니다.
애슐리퀸즈 도파민점의 '본계정 뺏기' 챌린지, 어떠셨나요? 톡톡 튀는 아이디어와 유쾌한 소통 방식, 그리고 약속을 지키는 모습까지! 정말 신선하고 재미있는 마케팅이었던 것 같습니다.
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