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아시아나항공, 외투 보관 서비스 중단?

2024 트렌드 큐레이션

by 쥰쓰89 2024. 11. 27. 08:30

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아시아나항공-항공기
출처: 아시아나 항공

겨울 여행객 불편 예상! 대한항공은 계속 운영!

✔️ 아시아나항공, 겨울철 '외투 보관 서비스' 중단 결정!🥶
✔️ 공간 부족, 업체 제휴 어려움 등 이유로 서비스 제공 불가!
✔️ 대한항공은 다음 달부터 외투 보관 서비스 정상 운영 예정!
✔️ 이스타항공도 외투 보관 서비스 재개!
✔️ 아시아나항공, 서비스 재개 가능성은?🤔

 

겨울철 해외여행객들에게 꿀팁 같은 서비스였던 항공사 '외투 보관 서비스' 아시아나항공이 올해 겨울에는 이 서비스를 제공하지 않는다고 밝혀, 여행객들의 불편이 예상됩니다.😥


🧥 '외투 보관 서비스'란?

'외투 보관 서비스'는 겨울철 따뜻한 나라로 여행 가는 승객들이 무거운 외투를 공항에 맡기고 편하게 여행할 수 있도록 돕는 서비스입니다.

아시아나항공: 1999년 국내 항공업계 최초로 도입, 최대 5일 무료 보관
대한항공: 2005년부터 유사 서비스 제공
LCC: 일부 저비용항공사도 유료 서비스 제공

왜 중단? 🤔

아시아나항공은 공간 부족과 의류 관리 업체와의 제휴 어려움을 이유로 서비스를 중단한다고 밝혔습니다.

공간 부족: 인천공항 제2터미널 이전, 대한항공과의 합병 등으로 인해 공간 확보에 어려움을 겪는 것으로 보입니다.
업체 제휴: 의류 관리 업체와의 협상 과정에서 단가 인상 등의 문제로 제휴가 어려웠던 것으로 추측됩니다.

✈️ 대한항공은 계속 운영!

대한항공은 기존대로 12월 1일부터 약 3개월간 외투 보관 서비스를 제공할 예정입니다.

이스타항공: 이스타항공 또한 외부 업체와 제휴하여 서비스를 재개한다고 밝혔습니다.


🤔 아시아나항공, 서비스 재개 가능성은?

아시아나항공은 추후 서비스 가능 공간을 확보하면 외투 보관 서비스를 재개할 것이라고 밝혔습니다.

대한항공과의 합병 이후, 공간 확보 문제가 해결될 수 있을지 주목됩니다.


💡아쉬움 남는 서비스 중단, 대안은?

아시아나항공의 외투 보관 서비스 중단은 겨울 여행객들에게 아쉬운 소식입니다.

소비자 불편: 특히 동남아 등 따뜻한 지역으로 여행하는 승객들은 무거운 외투를 휴대해야 하는 불편함을 겪게 되었습니다.
대안 마련: 아시아나항공은 서비스 중단에 대한 대안으로 공항 내 코인 로커 이용, 택배 서비스 이용 등을 제시했지만, 추가 비용 발생, 분실 위험 등의 문제가 있습니다.
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