넷플릭스 보면서 바로 쇼핑! '콘텐츠 커머스' 시대가 온다

출처: Unsplash

드라마 보다가 뽐뿌? 이젠 바로 구매하세요!

넷플릭스 드라마 '에밀리, 파리에 가다'의 주인공이 입은 옷, 너무 예쁘지 않나요? 😍 이제 드라마를 보다가 마음에 드는 상품을 발견하면, 즉시 검색하고 구매까지 할 수 있는 시대가 왔습니다. 바로 '콘텐츠 커머스' 덕분인데요.

콘텐츠 커머스는 영화, 드라마, 예능, 웹툰 등 다양한 콘텐츠를 통해 소비자의 구매 욕구를 자극하고, 자연스럽게 쇼핑으로 연결하는 새로운 e커머스 트렌드입니다. 넷플릭스, 유튜브, 쿠팡 등 글로벌 기업들이 앞다투어 콘텐츠 커머스 시장에 뛰어들고 있는데요. 과연 콘텐츠 커머스는 e커머스 시장의 미래를 어떻게 바꿀까요?

---

📺 콘텐츠 커머스, 왜 뜨는 걸까?

몰입도 높은 쇼핑 경험: 콘텐츠를 즐기면서 자연스럽게 상품 정보를 얻고 구매할 수 있어, 소비자들의 몰입도를 높입니다.
구매 편의성: 콘텐츠 시청 중 즉시 상품 검색 및 구매가 가능하여, 소비자 편의성을 높입니다.
충동 구매 유도: 콘텐츠를 통해 상품에 대한 긍정적인 이미지를 형성하고, 충동 구매를 유도할 수 있습니다.
광고 효과: 콘텐츠 자체가 광고 역할을 하므로, 자연스럽고 효과적인 마케팅이 가능합니다.
잠재 고객 확보: 콘텐츠 팬층을 잠재적 소비자로 확보할 수 있습니다.

---

넷플릭스, 구글과 손잡고 '포즈 애드' 서비스 출시

넷플릭스는 최근 구글과 협력하여 '포즈 애드(Pause Ads)' 서비스를 선보였습니다.

콘텐츠 속 상품 정보 제공: 드라마, 영화 시청 중 일시 정지 시, 화면에 등장하는 상품 정보를 확인할 수 있습니다.
구글 검색 연동: 상품 정보를 클릭하면 구글 검색 결과로 연결되어, 유사 제품을 찾아보고 구매할 수 있습니다.
구매 편의성: 넷플릭스 앱 내에서 바로 구매할 수 있도록 결제 시스템을 연동할 계획입니다.

---

유튜브, 쿠팡, CJ온스타일... 국내 기업들의 콘텐츠 커머스 전략은?

유튜브: 쇼츠, 라이브 방송 등 다양한 콘텐츠에 '제휴 태그'를 추가하여 상품 구매를 유도하고, '유튜브 쇼핑' 전용 스토어를 운영합니다.
쿠팡: 라이브 커머스 '쿠팡 라이브'를 통해 인플루언서와 협력하여 상품 판매를 진행합니다.
CJ온스타일: 예능 형식의 모바일 라이브쇼를 통해 쇼핑과 엔터테인먼트를 결합한 콘텐츠를 제공합니다.

---

🤔 콘텐츠 커머스, e커머스 시장의 미래를 바꿀까?

전문가들은 콘텐츠 커머스가 e커머스 시장의 새로운 성장 동력이 될 것으로 전망합니다.

시장 규모 확대: 미래에셋증권은 유튜브 쇼핑의 국내 총거래액이 2028년 6조 7000억원에 이를 것으로 예상하며, 스태티스타는 글로벌 소셜 커머스 시장 규모가 2026년 3841조원까지 성장할 것으로 전망합니다.
e커머스 패러다임 변화: 콘텐츠 커머스는 기존의 검색 기반 e커머스에서 벗어나, 콘텐츠 중심의 쇼핑 경험을 제공하며 e커머스 시장의 패러다임을 바꿀 것으로 예상됩니다.

---

💡콘텐츠 커머스, 쇼핑의 새로운 즐거움을 더하다

콘텐츠 커머스는 쇼핑의 즐거움을 더하고, 소비자들에게 새로운 경험을 제공하는 혁신적인 e커머스 모델입니다. 콘텐츠와 쇼핑을 결합하여, 소비자들의 몰입도를 높이고 구매를 유도하는 콘텐츠 커머스는 앞으로 더욱 성장할 잠재력을 가지고 있습니다.

하지만, 콘텐츠 커머스가 성공하기 위해서는 몇 가지 과제를 해결해야 합니다.

콘텐츠 품질: 재미있고 유익한 콘텐츠를 통해 소비자들의 관심을 끌어야 합니다.
상품 경쟁력: 품질 좋은 상품을 합리적인 가격에 제공해야 합니다.
플랫폼 편의성: 사용자 친화적인 인터페이스와 편리한 결제 시스템을 제공해야 합니다.
개인 맞춤화: 소비자 취향에 맞는 상품 추천 및 콘텐츠 제공을 통해 만족도를 높여야 합니다.

콘텐츠 커머스는 e커머스 시장의 미래를 엿볼 수 있는 중요한 트렌드입니다. 앞으로 더욱 다양하고 혁신적인 콘텐츠 커머스 서비스들이 등장하여, 소비자들에게 즐거움과 편리함을 선사하기를 기대합니다.